【单选题】
工单处理合格率主要考察的是（）
A、工单回复及时性
B、工单回复规范性
C、工单回复准确性
D、工单回复真实性
查看正确答案A、巡检完成率*50%+巡检工单合格率*50% B、巡检完成率*100%+巡检工单合格率*100% C、巡检完成率*40%+巡检工单合格率*60% D、巡检完成率*60%+巡检工单合格率*40%
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第2题
A、巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×50% B、巡检合格率=被抽查的巡检合格工单数/被抽查的巡检工单总数×100% C、巡检合格率=已完成巡检的站址数/已交维有效站址数×100% D、巡检合格率=巡检完成率×80%+巡检工单合格率×20%
