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【判断题】

由于内部原因开户交易出错时,综合柜员填写“中国邮政储蓄通用凭证”,由原差错柜员办理取消。

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第3题

A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方  B、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求,应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方  C、对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理  D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理  

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第5题

A、当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易  B、当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易  C、转账冲正的交易代码为059902  D、转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单  

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第6题

A、当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易  B、当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易  C、转账冲正的交易代码为059902  D、转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单  

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第7题

A、A.开户输入的客户姓名出现差错,在客户账户尚未发生其他账务类交易的前提下,经客户授权后可办理取消交易  B、B.办理取消交易综合柜员填写“修改分户账通知单”,完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回  C、C.转账交易金额输入错误不能办理取消交易  D、D.跨省异地续存、支取的取消交易生成未登折项  

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第8题

A、《特殊业务申请书》  B、《个人客户开户申请书》  C、《个人客户开户/变更申请书》  D、《电子银行信息增加/变更申请书》  

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第9题

A、A.该交易只能进行当天转账交易的撤销  B、B.该交易必须由综合柜员授权  C、C.该交易应在客户在场的情况下办理  D、D.该交易内部差错交易,因客户原因不允许做此交易  

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