【多选题】
无效沟通的主要原因有（）等。
A、缺乏信任
B、沟通过度
C、沟通的对象不适合
D、沟通前准备了足够的资料和信息
查看正确答案A、保险合同可因法律规定或者当事人约定的原因而发生全部或者部分无效 B、保险合同的无效有基于民法上的原因 C、保险合同的无效有基于保险法上的原因 D、保险合同自失效之日起无效，当事人因无效保险合同取得的利益应予返还或收缴
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A、发起沟通的主要是现有顾客，因为在很大程度上关系到能否留住这些顾客 B、发起沟通的主要是潜在顾客，因此在很大程度上关系到能否吸引新顾客 C、顾客发起沟通的原因可能是他们对所购的产品不满意 D、顾客发起沟通的原因可能是对产品的使用和保养有疑问 E、鼓励顾客发起沟通的具体做法之一是在产品包装上印制号码、电子邮件地址和网址
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