搜题

【单项选择题】

业务员进行客户个性化需求收集，错误的说法是（）。

A、A、了解客户的个人隐私

B、B、了解客户的业务量

C、C、了解客户的通常发件时间

D、D、了解客户的包装要求

查看正确答案

更多“业务员进行客户个性化需求收集，错误的说法是（）。”相关的问题

第1题

[判断题] 邮票个性化服务业务主要针对承销大客户，突出大客户的个性化需求。

点击查看答案

第2题

[多选题] （）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务。

A、网络下单 B、上门揽收服务 C、珍宝箱业务 D、代收货款服务

点击查看答案

第3题

[多选题] （）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务。

A、网络下单 B、上门揽收服务 C、珍宝箱业务 D、代收货款服务

点击查看答案

第4题

[多选题] 关于营业厅的个性化设施的说法正确的是（）。

A、可以满足客户的个性化需求 B、可以提升服务的品质 C、可以提升客户的满意度 D、无需提供个性化设施

点击查看答案

第5题

[单选题] 以下哪项不是短信回执业务向客户提供的个性化设置功能：（）

A、设置个性化资讯 B、设置个性化的接收模式 C、设置回执短信的接收形式 D、设置午间是否接收

点击查看答案

第6题

[判断题] 持有USBKEY的专业版客户，可以申请对网上银行转账汇款、投资理财业务类型设置个性化特殊限额，客户个性化特殊限额可突破系统默认限额。在银行授权设置的限额之内，客户需通过网上银行自行确认调整交易限额。

点击查看答案

第7题

[单选题] 金融机构以高净值客户为中心，根据其需求来提供个性化产品，这是指（）

A、私人银行业务 B、中间银行业务 C、理财顾问服务 D、零售银行业务

点击查看答案

第8题

[多选题] 专户理财业务是指中国邮政储蓄银行以特定客户为中心，根据特定客户的需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，根据客户投资需求，为客户提供个性化的投资理财服务的业务，形式包括与（）信托公司和商业银行合作的集合理财计划、信托计划等。

A、基金公司 B、证券公司 C、资产管理公司

点击查看答案

第9题

[单选题] 要满足客户个性化的需求，定制针对性的服务，一般采用（）的业务推介方式。

A、印制宣传资料 B、积极与客户沟通、主动询问客户需求 C、保持优质的服务及良好的口碑 D、研究开发其他快递企业没有的服务

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服