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【问答题】

在营业结束时，需要发行员运用哪些接待技巧？

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第1题

[简答题] 如果你是某书店新上岗的出版物发行员，请描述一个工作日的营业过程中需要哪些接待技巧？

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第2题

[简答题] 出版物发行员在流动服务时需要掌握哪些接待技巧？

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第3题

[简答题] 在开架销售时，出版物发行员需要做好哪些接待工作？

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第4题

[] 请描述一个优秀的出版物发行员在实际工作中的接待礼仪表现在哪些方面。

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第5题

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第6题

[简答题] 出版物发行员接待礼仪对于形体动作有哪些规范要求？

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第7题

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第8题

[简答题] 出版物发行员在营业之前要做好哪些服务准备？

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第9题

[简答题] 简述出版物发行员接待集团购买单位的工作要求。

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