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更多“在95598系统中，在对客户进行回访时，回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。”相关的问题
第3题
A、A、某营销员在办理保险业务活动中向投保人赠送价值500元的实物
B、存在未经投保人授权或许可，擅自在《投保单》保险公司留存联上填写相关内容。
C、在宣传材料中宣称“**万能重疾险停售在即”，未提及停售的具体险种，也未全面、客观的介绍停售原因。
D、在对购买分红险产品客户的回访中，回访时间在保险合同犹豫期内，在电话回访中告知客户退保会有损失。
此题为多项选择题。
第5题
A、A.回访需正对保全变更申请资格人本人，不得向其他人泄露申请人的相关情况 B、B.回访过程中客户提出的问题，一定要如实回答，不得回避 C、C.回访过程中客户投诉的，尽量安抚客户，站在客户立场进行评论和附和 D、D.对于投诉或当场无法解决的问题，只做记录，不轻易下结论，回访结束后转给相关部门处理
第6题
A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件，对支行提交的单位申请资料进行审核 B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员，通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访，建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单，对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功” C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单，更改电子数据软盘，删除回访不成功客户记录 D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章，连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
