A、准备客户欢迎广告牌
B、发掘潜在的客户
C、便于准备维修工作与维护客户档案
D、优化服务流程，提高资源利用率
E、确保技师的维修品质
更多“预约是提供给客户的便利服务之一，对于服务中心而言，又能带来些什么最主要的好处（）”相关的问题
A、暗示其他服务站的要价可能太高，并与他预约 B、问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价 C、如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站，则给予打折优惠 D、向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修
A、顾客可以选择自己喜欢的预约方式在预约的时间获得经销商的服务，这一切会令顾客意识到他们受到关注 B、服务预约对顾客满意度以及经销商服务业务发展本身至关重要 C、预约使我们为顾客提供更大的便利，因为我们预先准备了所需配件、代步交通工具及个性化的服务迎接顾客的到来 D、预约让我们更好地预见服务流量，提高我们的资源利用率、周转率和营业利润
A、A.对不起，你打错了，请拨打我们的预约热线 B、B.我这里是服务经理室，不直接负责预约，（看来电显示）这是你的联系方式吧，我去叫我们的预约热线给你回电话 C、C.你好，请问你要预约什么时间（记录），好的我记下了，我是这家店的服务经理，感谢你预约保养，我去预约热线查一下预约记录，然后给你回话好吗？
A、客户/服务器结构将数据库存储在服务器端，文件服务器结构将数据存储在客户端 B、客户/服务器结构返回给客户端的是处理后的结果数据，文件服务器结构返回给客户端的是包含客户所需数据的文件 C、客户/服务器结构比文件服务器结构的网络开销小 D、客户/服务器结构可以提供数据共享功能，而用文件服务器结构存储的数据不能共享
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