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【问答题】

上海某旅游团前往某市旅游，在当地一家少数民族风情园中，几位游客被所谓的“少数民族姑娘”强行戴上了荷包绣球，举行拜堂成亲的游戏，最后不仅要付出吉利的49元钱，而且还要付给“新娘”小费50元。导游有失职的地方吗？他应该怎么做？

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第1题

[] 游客从不同地方分别前往旅游目的地，在旅游目的地组成旅游团，按当地旅行社事先的安排进行旅游活动的形式就是零包价旅游，也叫组合旅游。

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第2题

[单选题] 某旅游团定于当日15：30乘机离开某市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）

A、陪同旅游者一同前往 B、提醒旅游者带上饭店标志以便返回 C、劝阻旅游者不要去 D、告诉旅游者如果误机，责任自负

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第3题

[] 地接小周接待了一个来自上海的旅游团，某日，小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游，在带领旅游团购物时，应做好哪些工作？

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第4题

[简答题] 陕西某旅游团在完成某地的旅游计划之后，在前往下一个旅游目的地过程中由于暴雨的影响暂时无法前行，旅游团仍滞留在途中，上一站接待社不知道这种临时变化，全陪或领队也无法及时通知下一站接待社，此时下一站接待社的接站人员应该如何处理？

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第5题

[简答题] 一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游，在乘车途中一游客心脏病突发，病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下，扶病人坐到前排座位上，然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后，地陪留下全陪照顾病人，自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处？

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第6题

[简答题] 周先生参加了某旅行社组织的赴英国旅游团，并签订了旅游合同。在行前说明会上，旅行社负责人说本团不派领队，到了英国会有当地的导游负责接待。到达英国后，周先生一行人在机场等候多时也未见有人来接待大家。因此，周先生拨通了组团社负责人的电话，告知无人接机的情形。在征得该旅行社负责人同意，旅游团打车前往酒店，费用暂且由旅游者支付，回国后旅行社偿还此费用。全团旅游者打车到酒店办理了入住，发现该酒店与合同约定不符。第二天早上，旅行社安排的英国地接导游来到酒店后与旅游团汇合。在游览过程中，周先生发现该导游业务极不熟练，致使“自驾车项目”无法安排和部分景点参观无法实现。试分析该案例中涉及的法律问题。

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第7题

[简答题] 一散客旅游者去某旅游景区旅游，因对该景区不熟，所以聘请了当地一家知名的旅行社的一位导游小姐，一路上导游小姐带领他参观游览，兴致颇高，他对这位导游小姐的讲解艺术甚为满意。可是当他要离开某风景区时，听到旁边有游人谈论起某景点，于是产生疑虑，后来一打听才知道，那是一个一般旅游团必去的重要景点，导游小姐却没带自己去！该导游和其旅行社的信誉在他心里大打折扣。对该案例中的导游服务中的不足进行分析。

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第8题

[] 虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在（）场合全陪的讲解不可缺。

A、A、旅游团入境后概要介绍整个行程 B、B、旅游团抵达一旅游目的地，地陪上团。 C、C、旅游团抵达宾馆即将入住 D、D、旅游团在旅游目的地之间转移途中 E、E、旅游团在旅游定点商店购物

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第9题

[简答题] 某旅游团在南方某地游览期间，因前一天晚上、强风暴雨破坏了当地的电力系统，导致第二天不能按计划到游乐场游玩，被迫改变部分旅游计划。遇到这种情况，地陪应该采取哪些处理措施？

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