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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游,在乘车途中一游客心脏病突发,病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下,扶病人坐到前排座位上,然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后,地陪留下全陪照顾病人,自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处?

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第8题

A、A、游团入境后概要介绍整个行程  B、B、游团抵达旅游目的地,地陪上团。  C、C、游团抵达宾馆即将入住  D、D、游团旅游目的地之间转移中  E、E、游团旅游定点商店购物  

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第9题

A、提醒旅游者注意人身和财务安全  B、做好旅游者生活照料服务  C、向乘务人员致谢  D、与旅游者进行信息沟通  E、保管好交通票据和行李托运单  

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