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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

用户来电报修时,话务员(),及时转办业务部门处理,并在电话中进行安全告知提示。

A、不用记录信息

B、需详细记录信息

C、只需记录用户地址

D、只需记录用户电话和故障现况

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第7题

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第8题

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