【多选题】
CTI_SERVER运行之后,与其通信的MEM板状态,即在界面上看到的“MEM State”可能出现哪几种状态?()
A、Main
B、Back
C、Connect
D、Disconnect
A、Main
B、Back
C、Connect
D、Disconnect
A、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能像CCS一样路由 B、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席 C、在UAP3300与CTI Server重新连接之后,呼叫中心业务能正常工作 D、UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席,本地再生时选取这些座席作为默认的座席 E、在UAP3300与CTI Server断连的情况下,使正在处理的业务不中断