【单选题】
管理者的自身素质会影响到管理者的工作成效,有三点能力是至关重要的,其中不包括()
A、领悟力
B、沟通能力
C、应对逆境
D、情商
A、领悟力
B、沟通能力
C、应对逆境
D、情商
A、A.上级管理者对群体实行严格的过程管理。上级管理者监督群体的工作进程 B、B.群体又不少创新机会和创新精神 C、C.个人受群体管理者的影响不大,管理者更多地依靠个人自我管理 D、D.上级管理者对群体很少授权。群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果