【多选题】
医患沟通技能主要有以下哪些作用：（）。
A、建立良好的医患关系
B、化解医疗纠纷
C、向病人及家属解释病情
D、提高医疗服务质量
查看正确答案A、医患沟通有助于维护患者的权利 B、医患沟通有助于维护医方的利益 C、医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量 D、医患沟通有助于融洽医患关系，妥善解决医患矛盾，促进医患和谐 E、医患沟通有助于降低疾病发病率，减轻国家医疗负担
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B、化解医疗纠纷
C、向病人及家属解释病情
D、提高医疗服务质量
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A、医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。 B、沟通能力是先天的，靠后天学习不易改变。 C、医患沟通是一门艺术，需要提高个人综合素质与能力。 D、个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高。
A、医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同 B、医患沟通是双向性的 C、医患沟通方式可以是多渠道的 D、医患沟通的本质为治疗性沟通 E、医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术
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