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【多选题】

将12366建成集（）、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的“六能”型综合纳税服务平台。

A、纳税咨询

B、税法宣传

C、办税服务

D、投诉处理

E、需求管理

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更多“将12366建成集（）、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的“六能”型综合纳税服务平台。”相关的问题

第1题

[判断题] 纳税服务的目标是帮助纳税人了解税法，提高纳税人的满意度，使纳税人受益或感受便利。

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第2题

[单选题] 开展“春风行动”，让纳税人享受更快捷、更经济、更规范的服务，提升（）

A、税务机关的公平性、公正性、合理性 B、税务机关的快捷、便利、合理 C、纳税人幸福感、满意度、遵从度 D、纳税人获得感、满意度、遵从度

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第3题

[多选题] 金税三期工程中将纳税服务建设目标定位于建成基于全国大集中模式下的统一的纳税服务平台，平台以（）为目标。

A、以纳税人为中心 B、以纳税人需求为导向 C、持续提高纳税人满意度和税法遵从度 D、提高上作效率

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第4题

[单选题] 税法宣传的最终目的是（）

A、提高税法遵从度，促进纳税人遵从税法 B、提高纳税人满意度 C、提高税法遵从度 D、促进纳税人遵从税法

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第5题

[多选题] 各级纳税服务部门主要负责为纳税人学堂提供（）。

A、培训内容和培训师资 B、对外宣传 C、学员满意度调查结果 D、网上学堂的涉税咨询

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第6题

[多选题] 纳税服务工作的基本目标包括（）

A、纳税服务需求及时响应 B、纳税服务效能大幅提升 C、纳税人办税负担明显减轻 D、纳税人满意度持续提高

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第7题

[多选题] 纳税人对税务机关的满意度影响因素有（）。

A、纳税人期望 B、服务质量感知 C、纳税额度最小 D、税务中介代理规范

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第8题

[多选题] 12366热线的服务内容有（）

A、提供税收策划、各类社会性涉税考试辅导 B、咨询解答 C、纳税服务投诉接听转办 D、满意度调查 E、涉税查询

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第9题

[简答题] 纳税人满意度的影响因素有哪些？

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