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提问人：网友 发布时间：
【多选题】

工单处理中，子单失败单原始信息描述正确的是（）

A、工单失败原因

B、通过结果解析规则配置的

C、用户操作的

D、上游系统传送的参数

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更多“工单处理中，子单失败单原始信息描述正确的是（）”相关的问题
第1题
[多选题] 关于激活子单失败单原始信息描述正确的是（）。

A、展示工单失败原因  B、失败信息是通过结果解析规则配置的  C、用户的操作信息  D、上游系统传送的参数  

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第2题
[单选题] 激活工单的子单信息描述的是（）。

A、工单信息  B、工单参数  C、处理过程  D、施工信息  

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第3题
[单选题] 在工单信息页面中，属于子单信息是（）

A、工单信息  B、工单参数  C、处理过程  D、施工信息  

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第4题
[多选题] 工单处理中，子单失败单任务状态可以为（）

A、成功  B、未调度  C、退单  D、已调度  

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第5题
[多选题] 以下关于激活系统工单处理描述正确的是（）。

A、保持CRM系统资料一致性  B、保持网管平台资料一致性  C、工单退单时，执行完成子单必须回滚  D、工单退单原因填写要规范  

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第6题
[多选题] 对告警工单处理方质检标准包括（）

A、告警工单及时处理  B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因  C、工单基本信息填写完整无误  D、工单回复认真，能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果  

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第7题
[多选题] 下列关于来源是VSOP的工单，描述正确的是（）

A、来源是vsop的工单，母单强制回单按钮不可使用  B、来源是vsop的工单，子单同步vsop状态按钮不可使用  C、来源是vsop的工单，母单同步vsop状态按钮不可使用  D、来源是vsop的工单，工单状态是已竣工工单，强制回单按钮可以使用  

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第8题
[多选题] 在工单信息页面中，属于母单信息的是（）

A、工单信息  B、工单参数  C、处理过程  D、施工信息  

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第9题
[] 在工单处理时，工单类型和状态需选择（）

A、A.母单、错单  B、B.子单、错单  C、C.母单、待人工和错单  D、D.子单、待人工和错单  

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