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【单选题】

符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存成为()

A、有效库存

B、非有效库存

C、价值库存

D、无价值库存

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第3题

A、客户分类为支持类(免分类客户除外),信用记录良好,农业银行带来较好综合效益  B、信用等级为A级(含)以上、在所在行业有较高知名度大中型优良客户  C、情况清楚、同业竞争激烈,业务办理时效要求较高,基本授权不能满足业务办理需要  D、客户分类为免分类客户,信用记录良好,农业银行带来较好综合效益  

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第4题

A、客户需要什么?  B、客户需求为什么不同?  C、客户要求什么不同风格?  D、客户动机是什么?  E、客户企业带来多少收入?  

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第5题

A、客户钱包分析  B、客户关系分析  C、购买行为分析  D、客户需求分析  

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第6题

A、A.从搜集信息中分析客户潜在不满和需求  B、B.向客户介绍我们方案客户带来利益  C、C.检查客户理解程度是否接受  D、D.不顾客户接受程度,强行介绍自认为客户利益方案  

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第8题

A、满足客户需要  B、客户带来价值  C、达到并超越客户心理和情感上期望  D、一切为了客户  

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