【多选题】
各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访并且()
A、确认客户开户手续是否规范
B、确认营销人员是否存在代客签名、代客理财、代客操作、非现场开户等行为
C、负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动
D、负责客户回访的人员可以同时从事客户招揽和客户服务活动
A、确认客户开户手续是否规范
B、确认营销人员是否存在代客签名、代客理财、代客操作、非现场开户等行为
C、负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动
D、负责客户回访的人员可以同时从事客户招揽和客户服务活动
A、诚实守信。营业部市场营销岗位员工以诚实和公正的态度合法执业,如实告知客户能影响其利益的重要情况 B、勤勉尽责。营业部市场营销岗位员工本着对客户和公司高度负责的态度执业,履行各项职责 C、公平对待客户。营业部市场营销岗位员工公平对待所有客户 D、避免利益冲突。营业部市场营销岗位员工采取合理的措施避免与客户发生利益冲突;如无法避免,以客户利益优先