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【多选题】

服务差异化的评价标准有（）以及可支付性和盈利性。

A、重要性

B、显著性

C、优越性

D、沟通性

E、独占性

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更多“服务差异化的评价标准有（）以及可支付性和盈利性。”相关的问题

第1题

[多选题] 差异化的服务特点有哪些（）

A、差异化服务是优化服务资源的关键 B、差异化服务可以降低成本 C、差异化服务可以有效提升客户的忠诚度

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第2题

[] 企业可供选择的产品差异化策略包括（）。

A、A.形象差异化 B、B.服务差异化 C、C.人员差异化 D、D.产品实体差异化 E、E.价格差异化

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第3题

[单选题] 市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）

A、品牌差异化 B、标志差异化 C、外观差异化 D、形象差异化

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第4题

[单选题] 对符合大客户差异化服务标准的电路，开通调测时应按（）指标完成。

A、差异化服务标准规定 B、本地网SLA协议

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第5题

[] 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化。

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第6题

[单选题] （）即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。

A、产品差异化 B、服务差异化 C、形象差异化. D、人员差异化

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第7题

[单选题] （）即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。

A、产品差异化 B、服务差异化 C、形象差异化. D、人员差异化

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第8题

[多选题] 商业银行理财产品营销的创新与差异化策略中，具体的差异化途径有（）。

A、销售时间差异化 B、产品设计基础资产的差异化 C、期限多样化，合理配比收益率 D、严格分层化服务

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第9题

[单选题] 海尔——小神童小型化多功能全自动洗衣机的差异化工具是（）

A、人员差异化 B、服务差异化 C、产品差异化 D、形象差异化

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