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【简答题】

礼仪小姐应该具备哪些基本条件？

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第1题

[单选题] 关于礼仪插花的花材，下列选项错误的是（）

A、礼仪插花的花材要求具有深邃的寓意、优美的线条，蕴含诗情画意 B、无病虫害、无毒和无刺激性气味，也是礼仪插花的必备条件 C、要具有观赏性，是礼仪插花花材的基本条件 D、礼仪插花的花材除应有观赏性之外，还要具备无病虫害、无毒和无刺激性气味等条件

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第2题

[简答题] 新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。来电者：“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。” 陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？

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第3题

[简答题] 新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：来电者：“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗？” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？” 陈小姐：“1.8美元。” 来电者：“1.6美元一打行不行？” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1．6美元一打行不行，我知道你的定价是1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。” 陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？

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第4题

[判断题] 公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。

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第5题

[多选题] 迎宾服务被称为宾馆的门面，门童的言谈举止，决定着客人对宾馆的第一印象。一般而言，门童为男性，若以女性取而代之则称为礼仪小姐。请问，礼仪小姐上岗时，对仪表服饰有什么特殊要求（）

A、着装要简约、得体 B、可以化淡妆 C、可以佩戴首饰 D、可穿特制的旗袍，但切勿开衩过高

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第6题

[简答题] 礼仪小姐的最佳装束是什么样的？

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第7题

[单选题] 遇到行动不便的老人，特别是外籍老人、残障人士，门童或礼仪小姐除了正常的问候、欢迎外，还应该怎样（）

A、主动上前搀扶 B、征求对方的意见后，再协助 C、站着不动 D、让路

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第8题

[多选题] 迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务（）

A、有关领导前往机场，或车站、码头，迎接 B、安排专车接送 C、在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到 D、安排礼仪小姐或儿童献花

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第9题

[填空题] （）主要包含社交中的基本礼仪；社交馈赠礼仪；人际交往礼仪；社交宴请礼仪；恋爱礼仪、探望病人的礼仪以及社交禁忌等多方面的内容。

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