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【多选题】

迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务（）

A、有关领导前往机场，或车站、码头，迎接

B、安排专车接送

C、在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到

D、安排礼仪小姐或儿童献花

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更多“迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务（）”相关的问题

第1题

[单选题] 在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于（）。

A、销售部 B、策划部 C、联络接待部门 D、广告宣传部门

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第2题

[判断题] 天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。（）

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第3题

[填空题] 礼宾规格通常具有礼宾性、（）、稳定性、差异性、简约性等主要特征，为此，在涉外接待中，涉外人员必须对上述特征有所了解。

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第4题

[多选题] 大堂服务团队工作职责有（）

A、迎来送往，咨询解答 B、分流引导，业务辅导 C、识别转介，等候管理 D、环境管理规范服务 E、异常处理

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第5题

[判断题] 朋友离合，送往迎来，中国人习惯于在饭桌上表达惜别和欢迎的心情。这是饮食活动对社会心理的调节功能。

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第6题

[多选题] 若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（）。

A、主宾的个人简况 B、来宾的总体情况 C、来宾的整体计划 D、来宾的具体要求 E、来宾的来去时间

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第7题

[判断题] 在多边性涉外接待中操作礼宾次序时，“尊卑”有序与“平等待客”存在矛盾。（）

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第8题

[单选题] 气象雷达的开关信号如何产生（）

A、由EFIS面板直接送到收发机 B、由EFIS面板送往DEU，然后DEU送往收发机 C、由EFIS面板送往DEU，由DEU送往气象雷达控制面板，由控制面板送往收发机 D、由EFIS面板送往D气象雷达控制面板，由控制面板送往收发机

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第9题

[] 导游黄某接待了一个美国团，在旅游途中一位客人因病被送往医院救治。脱险后，仍需住院观察一段时间，但该团却需按时出境。在该事件的处理过程中，导游员应做好哪些工作？

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