A、向客户解释接转电话的原因以及转给何人
B、询问客户是否介意把他的电话接转到它处
C、告诉客户销售部门的电话
D、直接告诉客户所拨打电话错误
更多“客户打电话找的是销售部人员，而电话却接到了售后服务部，以下哪些是正确处理接转电话的方法（）”相关的问题
A、留下客户信息，马上通知相关人员与客户联系 B、留下客户信息，等空闲时通知相关人员与客户联系 C、让客户晚点打电话过来，马上通知相关人员等待客户电话 D、让客户晚点打电话过来，等空闲时通知相关人员等待客户电话
A、同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话 B、不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售 C、进行电话行销时，对拒保客户进行备案记录，以避免“二次骚扰” D、对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
A、直接告诉对方他要找的人不在，直接挂电话 B、直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来 C、直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话 D、直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话，并告诉对方自己的名字
A、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户 B、请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去 D、告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
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