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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

在旅游团用餐的过程中,导游人员应注意的细则中,错误的是()。

A、A.事先要确认餐厅

B、B.要妥善将客人分桌入座

C、C.夫妇或女性要安排在同一餐桌

D、D.饮料多数是客人自付,结账时垫付,回头再找客人结算

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第3题

A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客时间和顺序  B、可以接待过程适当推销旅行社委托服务项目  C、游客之间相互不了解,导游员要更多征求他们意见  D、一般组合游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车  E、组合游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失  

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第4题

A、A.导游人员不要单独深夜去异性游客房间,只能单独进出同性游客房间  B、B.导游人员旅游行程,绝对不能饮酒  C、C.除个别游客特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流内容  D、D.导游人员不得携带自己亲友随游团活动  

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第5题

A、导游员不得携带自己亲友随团活动  B、导游员饮酒量不得超过自己酒量三分之一  C、导游员可以与同性外国游团领队同居一室  D、导游员不随便单独旅游者房间,更不要单独去异性旅游房间  

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第7题

A、已订妥风味宴,旅游临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐  B、旅游者提出晚些用餐要求,导游告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退  C、地陪告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务  D、旅游者坚持自己单独用餐导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退  

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