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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

后勤人员要()客人用过的用品。

A、A.销毁

B、B.清洁

C、C.清洁消毒

D、D.消毒

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第5题

A、按操作规程为客人洗脚  B、根据客人提供修脚服务  C、将客人物品妥善放好待下次使(及时消毒)  D、客人做完足浴,服务员应主动递上茶水  

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第7题

A、全部菜吃后一齐撤走脏餐具  B、杯具从客人左手边收掉  C、通常整台客人都吃完一道菜后同时撤碟  D、餐碟应从客人右手边取走  E、席间不再上面包、黄油  

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第8题

A、A.客人离店时,客房服务人员一般将顾客一直送到大堂  B、B.客人离店时客人留在房间并同时检查客房  C、C.如果客房品有损坏,及时与客人交涉  D、D.如果客房品有损坏,一般不直接与客人交涉,而是打电话与总台联系  

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