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【单选题】

为使团队成员对其工作有明确的了解和把握，应对工作进行必要的说明，这在项目人力资源管理中称为（）。

A、角色和职责安排

B、人员配备计划

C、人际关系界面

D、工作描述

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第1题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。从上述案例可以看出，A团队发展良好的原因不包括（）

A、团队成员都有责任感 B、团队成员互相信任、凝聚力强 C、团队没有对工作质量提出过高的要求 D、团队成员注重沟通了解，减少了冲突和矛盾

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第2题

[多选题] 增强和发挥领导的指导作用要做到（）

A、领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用 B、明确具体的工作范围、质量、工期、成本等目标约束 C、明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用 D、随着团队的建设和发展灵活决策

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第3题

[简答题] 减少社会惰性的方法主要有( )。A.缩小团队规模B．明确团队角色C．完善工作设计D．挑选合适的成员

A、A.缩小团队规模
B．明确团队角色
C．完善工作设计
D．挑选合适的成员

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第4题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。根据上述案例，A团队经常开展社交活动主要是为了（）

A、引导团队成员化解潜在矛盾 B、在团队成员中树立领导权威 C、培养团队成员沟通力与执行力 D、培养团队成员之间的合作意识

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第5题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。从上述案例可知，B团队业绩较差的根本原因是（）

A、团队领导没有适度授权 B、团队成员缺乏有效沟通 C、没有优化团队组织结构 D、团队缺乏合作与凝聚力

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第6题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。该案例旨在说明在团队建设中哪个方面非常重要？（）

A、团队文化 B、团队沟通 C、团队领导力 D、团队凝聚力

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第7题

[单选题] 构成项目团队的基本条件是（）。

A、成员之间必须有一个共同的目标，团队内有一定的分工和工作程序 B、项目组织结构明确，项目经理到岗 C、项目可行性研究通过，项目经理到岗 D、项目团队成员互相熟悉，团队有分工和合作

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第8题

[多选题] 项目团队成员王亮被项目经理赋予了比较大的权力，他应该具备下列哪些素质（）

A、王亮应明确其负责活动的目标 B、王亮应对其负责的活动具有可行的计划 C、王亮不具有对其负责任的活动相关的技术，但是项目团队中别人具有 D、王亮具有衡量其负责的活动成果的方法

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第9题

[多选题] 督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）

A、倾听团体成员的表达，把握重点 B、在讨论的每个段落总结并形成结论 C、直接向团体成员说明和修正共同出现的错误 D、在最方便时组织和安排督导会议 E、联结不同观点，并作比较分析

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