【多项选择题】
农行某分行客户经理DCF测试中，长期将客户现金还款金额进行年度平移，简单测试减值，实际上客户已无经营，客户经理违反的相关规定及处罚意见（）。
A、A、DCF测试中，隐瞒客户经营实质
B、B、DCF测试中，预期现金流及折现率的确定违反相关规定
C、C、记过
D、D、记大过
查看正确答案A、警告 B、经济处罚 C、记过 D、开除
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第3题
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第4题
A、客户应该早问 B、如果我们能有意识地从客户点滴言语和细小的变化中发现机会并牢牢抓住，就可以为我们创造更多的价值 C、其实很多时候，客户都是茫然的、不专业的，正是因为我们的服务营销意识和主动行为，使农行在为客户服务中获得快速发展 D、大堂经理应该早点介绍
第6题
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