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【判断题】

头部按摩时，可以根据顾客的需求，针对性的进行一定治疗功能的按摩。

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第1题

[单选题] 个性化服务就是一种（）的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。

A、无针对性 B、有针对性 C、常规性 D、非常规性

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第2题

[] 美容师（）的介绍产品，往往能获得顾客的认同。

A、A.无目的 B、B.有针对性 C、C.根据价格 D、D.根据库存情况

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第3题

[判断题] 问卷调查法可以根据用户申办的业务有针对性的进行满意度调查。

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第4题

[判断题] 根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。

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第5题

[判断题] 标准化策划强调通过产品的差异和营销的针对性满足全球不同顾客的需要。（）

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第6题

[] 市场细分的终极目标是找到顾客的差异性并归类，然后有针对性地开展营销活动。

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第7题

[填空题] 信件内容要（）、（），且文笔优雅。如果方便，可同时加上（），请客户主动表达服务需求，以帮助我们下一步为其针对性服务。

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第8题

[单选题] 需求分析是作为一个网络设计时所必须的，它可以实现：（）。

A、了解宏观政策 B、提高网络性能 C、建设有针对性的网络 D、了解新技术

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第9题

[] 根据不同的运动项目进行针对性的准备活动，可以防止锻炼后的肌肉酸痛，也有助于解除精神压力。

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