A、投诉税收管理员存在吃拿卡要报的行为
B、对具体行政行为已申请行政复议的投诉
C、针对新出台的城镇土地使用税税额调整文件进行的投诉
D、经自治区级税务机关复核维持原处理决定的相同事项
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A、A.被投诉人要想尽一切办法让纳税人取消投诉 B、B.办税服务厅负责人要及时介入，引导纳税人到安静场所，进一步做好解释工作 C、C.对于不成立的投诉事项，应不予受理并将纳税人带离办税服务厅 D、D.对当场受理的纳税服务事项事后要报备纳税服务部门在热线系统进行补录登记
A、对于市局直属税务分局做出的处罚决定，纳税人提请行政复议 B、对于所管辖县局做出的加收滞纳金决定，纳税人提请行政诉讼 C、对于市局直属税务分局拟对法人做出的10000元处罚决定，纳税人提请行政处罚听证 D、对于市局直属税务分局违法查封纳税人财产，纳税人提请10000元的行政赔偿
A、记录和收集从银行、工商、海关取得的影响纳税人信用评价的外部信息 B、对年内无生产经营业务收入的纳税人进行纳税信用状况评价 C、市级纳税服务部门发布年度纳税信用评价结果 D、向银行业金融机构提供A级纳税人名单
A、为纳税人提供申报纳税办理指引，辅导纳税人申报纳税 B、通过财税库银电子缴税系统划转税款，为纳税人开具完税凭证 C、办税服务厅人员在《车船税纳税申报表》上签名并加盖业务专用章，一份返还纳税人，一份作为资料归档 D、不予受理，要求纳税人从保险公司代扣代缴车船税
A、A.录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单 B、B.在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看 C、C.在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看 D、D.对不符合受理条件决定不予受理的，直接告知投诉人，并说明理由
A、A.受理纳税服务投诉 B、B.直接调查取证对税收管理员的投诉问题 C、C.对违反纳税服务投诉管理办法规定的行为做出处理决定 D、D.办理本级纳税服务投诉案件的统计分析和上报工作
A、培训课程应当提前7日通过办税服务厅、地税网站等渠道向纳税人公布 B、网上纳税人学堂的课件审核工作由市级以上纳税服务部门完成 C、实体纳税人学堂每个季度应至少开展一次教学活动 D、纳税人学堂不允许发放任何形式的课酬
A、市级以上纳税服务部门负责纳税人网络学堂的运维工作 B、自治区级纳税服务部门负责统一制订并修订办税指南及涉税服务事项承诺书 C、各办税服务厅负责保证政策发布系统的正常运转 D、纳税人学堂里的所有宣传资料都由自治区级负责提供
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