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【单项选择题】

通过关心员工及其生活质量来激励员工的管理方法就是（）

A、A.情感激励

B、B.关怀激励

C、C.强化激励

D、D.目标激励

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第1题

[简答题] 某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。

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第2题

[简答题] 某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。

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第3题

[多选题] 精神激励可以采取哪些方法？（）

A、关心员工的生活、健康和感情 B、给员工正面的评价 C、对出错的人批评并要求向模范学习 D、适当授予员工权利

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第4题

[多选题] 长期激励薪酬计划基于1年甚至1年以上的绩效考核周期来评定员工或团队绩效并据此对其支付激励薪酬。长期激励薪酬很大程度上解决了短期激励薪酬潜在的诸多问题，有利于（）

A、强化企业的科学决策 B、减少员工的短期行为 C、提升企业的管理效率 D、保障员工的生活水平 E、激发企业的创新意识

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第5题

[单选题] 组织实施网点服务文化建设，加强团队管理是（）的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和例会等方式指导员工服务操作，组织实施表扬与激励、网点服务质量日常巡检等，建设网点服务文化；关注员工职业发展规划；及时给员工提供指导或激励，调动员工工作积极性；为员工提供各种培训机会，努力提高员工综合业务素质；监督员工业绩与行为，组织实施员工考核。

A、网点负责人 B、会计主管 C、一级支行行长 D、大堂经理

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第6题

[单选题] 下列（）不是公平理论对管理者的教益。

A、用报酬或奖励来激励员工时应使员工感动公平 B、管理者应注意横向比较 C、公平与否源于个人的感觉 D、让员工有不公平感才能激励员工

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第7题

[] 感情激励的基础核先决条件是（）

A、A.尊重员工 B、B.理解员工 C、C.关心员工 D、D.信任员工

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第8题

[单选题] 鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制定个人发展规划，以进一步激发员工的积极性、创造性，这是房地产经纪机构人力资源管理中的（）。

A、职业生涯规划 B、人力资源会计 C、培训与开发 D、员工激励

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第9题

[单选题] 激励是指组织通过设计适当的奖酬形式和工作环境，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，有效实现组织及其成员目标的系统活动。激励的出发点是（）。

A、既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚 B、对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等 C、通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要 D、实现组织的预期目标，组织成员的个人目标居于次要地位

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