【单项选择题】
对居民用户长期不在家而无法上门抄表或暂时无法正确抄表的，计量可按估量后第一次进户抄表作业时，应按照“（）”的原则与用户结算。
A、A.少做欠费
B、B.多做预缴
C、C.多退少补
D、D.暂估
查看正确答案A、一年 B、半年 C、三个月 D、五个月
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第3题
A、抄表员应设法与客户取得联系入户抄表或在抄表周期内另行安排时间抄表 B、确实无法抄见的一般居民客户，只可估抄一次 C、如系经常门锁客户，应与客户约时上门抄表或向单位建议将客户表计移到室外 D、连续估抄
第5题
A、身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表 B、主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。 C、经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。 D、如上门时用户不在家，下次直接上门。
