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【判断题】

导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。

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更多“导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。”相关的问题

第1题

[判断题] 导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉，只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。

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第2题

[判断题] 协调相关接待单位的工作，及时处理旅途中发生的各种问题，这是导游人员的基本职责之一。

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第3题

[判断题] 旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队，不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。

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第4题

[判断题] 旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

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第5题

[多选题] 导游人员进行导游活动，有（）等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。

A、擅自变更接待计划 B、损害民族尊严的言行 C、向旅游者索要小费 D、欺骗胁迫旅游者消费

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第6题

[] 导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。

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第7题

[判断题] 旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。

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第8题

[判断题] 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的，未受旅行社委派的导游人员，只要有导游证，也可以接待客人。

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第9题

[] 导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（）

A、A.征得多数旅游者的同意 B、B.立即报告旅行社 C、C.终止导游活动 D、D.从接待计划中减少旅游项目

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