A、A、分析特定流程 B、B、确定流程重组的实施方案 C、C、重组流程 D、D、对新流程进行评估 E、E、执行和改进
A、基于时间的业务流程重组 B、基于成本的业务流程重组 C、基于绩效的业务流程重组 D、基于质量的业务泣程重组 E、基于产品设计的业务流程重组
A、政府业务流程的设计必须以服务对象为中心 B、政府组织的设计必须以流程为中心 C、要用系统的观点注重整体流程最优化 D、充分发挥个人和团队相结合的作用
A、政府业务流程的设计必须以服务对象为中心 B、政府组织的设计必须以流程为中心 C、要用系统的观点，注重整体流程最优化 D、充分发挥个人和团队相结合的作用
A、信息共享型重组 B、后台深度重组 C、政府被动服务 D、“一站式”服务
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