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【单选题】

对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和()两部分。

A、信息收集

B、维护

C、管理

D、营销

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第2题

A、明确对公业务部门在顶级客户维护方面职责,将公、私资金流动频繁顶级客户维护工作列入对公业务部门考核  B、对公业务部门要利用对公业务优势资源,实行联动维护,支持属地客户经理开展维护及营销工作  C、加强协作,对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息  D、对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户资金运用与流向,共同寻找客户企业与个人账户间资金流动规律,掌握客户金融资产变动情况  

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第5题

A、A.客户助理初审开户资料后应交由业务经理进行审批,业务经理审核通过后在开户申请书签章确认  B、B.在确认该客户不存在有效客户情况下,启用开立对公客户号及活期账号流程  C、C.在交易菜单“账户业务-账户开户”选择“开立对公客户号及活期账户”流程,或输入流程代码(11170)  D、D.客户助理根据实际业务办理情况选择“操作类型”,同时开立客户号及活期账号选择(11170-2)  

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第7题

A、按照服务客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务  B、按照客户规模和银行营销管理要求划分,商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务  C、按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务  D、按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务  

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