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【填空题】

评价服务通常是根据服务对顾客的重要性和()。

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第2题

A、物流服务企业物流系统产出  B、物流服务市场营销与物流管理两大职能临界面,支撑市场组合地点要素  C、良好物流服务有助于发展保持顾客忠诚与持久满意  D、降低物流成本  

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第6题

A、贯彻全心全意为人民服务宗旨、“三个代表”重要思想科学发展观,要求把“四个服务”作为公司宗旨  B、公司地位作用决定了“四个服务公司宗旨  C、以服务求市场,以服务求发展特点要求电网企业把“四个服务”作为公司宗旨  D、客户做到优质服务公司员工职业道德重要内容  

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第7题

A、资产评估程序规范资产评估行为、提高资产评估业务质量维护资产评估服务公信力重要保证(质量保证)  B、资产评估程序相关当事方评价资产评估服务重要依据(服务质量评价依据)  C、执行什么样评估程序据以确定评估工作量大小,商谈评估收费基础  D、资产评估程序资产评估机构人员防范执业风险、保护自身合法权益、合理抗辩重要手段之一(评估机构人员维权手段)  E、资产评估程序编制资产评估计划依据  

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第8题

A、物流服务成为企业经营差别化重要一环  B、物流服务水准确立经营绩效有一定影响  C、选择合理物流方式可大幅度降低物流成本  D、物流服务起着连接厂家、批发商零售商纽带作用  E、制定合理或企业预期物流服务水准企业战略重要内容之一  

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