【多选题】
物流服务对赢得竞争优势的重要性包括（）
A、物流服务是企业物流系统的产出
B、物流服务是市场营销与物流管理两大职能的临界面，支撑市场组合的地点要素
C、良好的物流服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意
D、降低物流成本
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第6题
A、物流服务成为企业经营差别化的重要一环 B、物流服务水准的确立对经营绩效有一定的影响 C、选择合理的物流方式可大幅度降低物流成本 D、物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用 E、制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略的重要内容之一
第7题
A、他们的技能是企业未来竞争优势的源泉，推动企业未来发展 B、对企业现在的竞争非常有优势，但是将来作用不能确定 C、拥有对很多企业都非常重要的技能，能够帮助企业完成某项业务，对企业发展非常重要 D、提供支持企业的服务，使企业能够独立完成作业
第8题
A、他们的技能是企业未来竞争优势的源泉，推动企业未来发展 B、对企业现在的竞争非常有优势，但是将来作用不能确定 C、拥有对很多企业都非常重要的技能，能够帮助企业完成某项业务，并且这类员工的能力对其他企业的发展非常重要 D、提供支持企业的服务，使企业能够独立完成作业
第9题
A、市场优势、品牌优势、人才优势、网络优势、技术优势、服务优势、产品优势 B、市场优势、品牌优势、人才优势、网络优势、技术优势、服务优势、协调优势 C、市场优势、品牌优势、人员优势、网络优势、技术优势、服务优势、协调优势 D、市场优势、品牌优势、人员优势、网络优势、技术优势、服务优势、产品优势
