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【多选题】

工作满意员工具有的行为表现是（）。

A、劳动效率高

B、缺勤率低

C、流动率低

D、遵纪守法

E、工作变动频繁

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更多“工作满意员工具有的行为表现是（）。”相关的问题

第1题

[简答题] 农村信用社员工行为排查内容包括( )。A.员工的经济往来、家庭状况和社会交往B.员工的工作表现C.员工“八小时”之内的表现D.员工“八小时”之外的表现

A、A.员工的经济往来、家庭状况和社会交往
B.员工的工作表现
C.员工“八小时”之内的表现
D.员工“八小时”之外的表现

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第2题

[多选题] 工作满意调查的意义有（）。

A、为管理者提供员工工作满意的满意总体水平 B、促进组织内成员之间的更好沟通 C、改善管理者与员工双方的关系 D、工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法

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第3题

[简答题] 在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业老板以及高层管理人员，就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言，影响工作满意度的因素主要有：人格特征；工作任务；工作角色；上级与同事；工资与福利；个人发展空间；公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究，并向企业老板和职业经理人建议，如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。但是，有一个企业家，根据他的长期研究，对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为，员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且，为了提高员工满意度而努力，反而会对公司的绩效起到反面作用。 “提高员工满意度，能提高企业的绩效吗？”，谈谈您对两种不同意见的看法。

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第4题

[多选题] 饭店评估招聘效果所常用的指标，主要包括（）。

A、新员工满意度 B、新员工流动率 C、新员工事故发生率 D、工作表现

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第5题

[] 赫茨伯格的双因素理论指出了使员工们感到满意的因素和使他们感到不满意的因素是不一样的，关于这种理论的正确说法是（）。 ①总的来说，公司政策、人际关系、物质工作条件、薪酬福利属于保健因素 ②让员工感到满意的因素大都属于工作本身或工作内容方面的因素，如富有挑战性的工作以及成长和发展的机会等 ③激励因素和保健因素是不能相互交叉的，一个因素不能同时属于这两种因素 ④当保健因素得到满足时，员工会感到满意，从而产生很强的工作积极性赫茨伯格的双因素理论指出了使员工们感到满意的因素和使他们感到不满意的因素是不一样的，关于这种理论的正确说法是（）。 ①总的来说，公司政策、人际关系、物质工作条件、薪酬福利属于保健因素 ②让员工感到满意的因素大都属于工作本身或工作内容方面的因素，如富有挑战性的工作以及成长和发展的机会等 ③激励因素和保健因素是不能相互交叉的，一个因素不能同时属于这两种因素 ④当保健因素得到满足时，员工会感到满意，从而产生很强的工作积极性

A、A.①② B、B.①③④ C、C.①②③ D、D.①②④

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第6题

[单选题] “大客服”基础服务就是要着力解决各服务岗位（）等问题。

A、员工积极性不高、员工不愿意做、业户不满意 B、设施配置不到位、员工能不能做、员工不满意 C、标准不落地、表现不稳定、业户满意度偏低 D、设施配置不到位、服务支持不给力、业户满意度不高

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第7题

[多选题] 员工工作态度的类型为（）。

A、工作满意度 B、工作投入 C、组织承诺 D、组织公民行为

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第8题

[] 通用的表现行为有效性的因变量有：生产率、缺勤率、离职率、工作满意度。（）

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第9题

[判断题] “团队建设”部分，主要是为了调动员工的积极性，提高员工满意度，从而提高员工的工作效率。

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