销售人员应根据客户的具体情况,按照()相结合的方式,保持一定频率进行贷后检查工作。
A、快速检查
B、现场检查
C、非现场检查
D、重点检查
A、快速检查
B、现场检查
C、非现场检查
D、重点检查
A、A.销售人员应及时跟踪客户的交易确认结果,对于交易失败信息,应主动及时地通知客户并进行原因解释 B、B.客户在咨询时,销售人员应积极配合及时提供相应产品运作情况,根据要求及时与客户沟通市场情况,产品运作情况和估值表现 C、C.产品到期、提前终止和信息变更等重要事项发生时,销售人员应根据总分行相关要求主动通知客户 D、D.根据客户的投资喜好推荐其他产品
A、产品购买决策应由客户自主决定,销售人员不得强行捆绑销售,或者误导客户违背本人意愿购买 B、销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证,并引导客户到高柜(或低柜)办理缴款 C、柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果 D、销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道,并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单
A、没有根据每个投资者的风险属性销售与之相匹配的产品 B、没有充分地向投资者揭露风险,从而造成投资者经济损失的销售行为 C、没有充分了解客户家庭组成情况 D、没有充分了解客户业务办理习惯
A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点 B、收集营业条线中的优秀案例 C、销售主管听取销售人员当日工作情况汇报 D、跟进销售人员进度完成情况 E、分享优质客户资源,寻找交叉营销机会