沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。
A、每个销售员根据计划目标沟通工作
B、每个销售员根据计划目标沟通工作
C、规定沟通关系的具体目标及任务
D、销售管理人员定期检查评估
A、每个销售员根据计划目标沟通工作
B、每个销售员根据计划目标沟通工作
C、规定沟通关系的具体目标及任务
D、销售管理人员定期检查评估
A、落实财富顾问或财富管理中心理财顾问、属地客户经理与私人银行客户之间的对应关系 B、有效使用系统建立客户名单制管理各项对应关系 C、制定和实施客户拜访计划,及时掌握客户各项金融和非金融服务需求 D、积极落实私人银行客户享受钻石卡各项待遇
A、A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境 B、B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程 C、C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧 D、D.信息越多,沟通越有效
A、A.客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息,包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等 B、B.客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策 C、C.客户关系管理系统的优点在于成本低 D、D.客户关系管理主要依赖新技术,通过信息技术的应用满足客户的需求