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【单选题】

在消费者行为研究的确立时期，重点强调把消费者作为一个积极的（）

A、计划者

B、领导者

C、协调者

D、决策者

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第1题

[判断题] 1960年至今是消费者行为学的确立时期。

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第2题

[填空题] 在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和（）研究两大类。

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第3题

[判断题] 将消费者视为一个积极、主动的问题解决者，采用这一方法研究消费者行为的称行为影响研究法。

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第4题

[判断题] 作为消费者行为学的研究方法，观察法有较大的被动性和局限性，且只能适用研究消费者现期行为。

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第5题

[] 消费者行为学的研究对象有（）

A、A.消费者的购买行为 B、B.消费者的心理活动基础 C、C.消费者群体的心理与行为 D、D.市场营销与消费者心理

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第6题

[多选题] 从“能力与消费者行为”的角度，可以把消费者划分为（）

A、缺乏型消费者 B、成熟型消费者 C、缺德型消费者 D、普通型消费者

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第7题

[] 阿塞尔的消费者行为反馈模型，与霍金斯模型相比，更强调了消费者购后的两条反馈路径，一是对营销策略的反馈，二是对消费者自身的反馈。

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第8题

[填空题] 有关消费者行为心理学的研究发现，消费者至少可以被分为五种角色：（）、（）、（）、（）和（）。

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第9题

[单选题] 《欺诈消费者行为处罚办法》所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段（），使消费者的合法权益到损害的行为。

A、强制消费者交易 B、欺骗、误导消费者

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