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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

在需求低峰,下面哪些方法可以调节供应能力以便适应需求?()

A、提高设备的自动化程度

B、安排部分员工培训

C、提高顾客的自助服务程度

D、关闭部分设备,减少资源浪费

E、安排部分员工休假

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第1题

A、保持服务价格始终不变  B、把营业高峰的需求预约到营业峰  C、告知顾客不需要提前预约  D、提供上门服务  E、增加促销手段  

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第2题

A、打折或降价  B、把营业高峰的需求预约到营业峰  C、鼓励顾客提前购买或滞后购买  D、提供个性化服务  E、增加外卖业务,让顾客带走消费  

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第4题

A、延长营业时间  B、优化排班表  C、降价格  D、提供个性化服务  E、增加人员  

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第5题

A、延长服务时间  B、增加设施利用面积  C、降价格  D、增加广告  E、培训多技能员工  

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第6题

A、改变劳动力数量,比如少用固定工,多用临时工。  B、忙时加班加点,闲时进行员工培训。  C、多利用半时工人,降企业成本。  D、多利用库存进行调节需求能力之间的不平衡。  E、转包给其他企业生产。  

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第8题

A、改变服务产品及其供应方式  B、利用价格杠杆  C、预约  D、与顾客沟通  E、鼓励顾客提前购买  

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