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【简答题】

在需求低峰，如何调节需求以便适应生产能力？

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第1题

[简答题] 在需求高峰，如何调节生产能力以便适应需求？

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第2题

[多选题] 在需求低峰，下面哪些方法适合调节需求以适应供应能力？（）

A、保持服务价格始终不变 B、把营业高峰的需求预约到营业低峰 C、告知顾客不需要提前预约 D、提供上门服务 E、增加促销手段

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第3题

[多选题] 在需求低峰，下面哪些方法可以调节供应能力以便适应需求？（）

A、提高设备的自动化程度 B、安排部分员工培训 C、提高顾客的自助服务程度 D、关闭部分设备，减少资源浪费 E、安排部分员工休假

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第4题

[多选题] 在需求高峰，下面哪些方法适合调节需求以适应供应能力？（）

A、打折或降价 B、把营业高峰的需求预约到营业低峰 C、鼓励顾客提前购买或滞后购买 D、提供个性化服务 E、增加外卖业务，让顾客带走消费

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第5题

[多选题] 在需求高峰，下面哪些方法能够调节供应能力以便适应需求？（）

A、延长营业时间 B、优化排班表 C、降低价格 D、提供个性化服务 E、增加人员

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第6题

[单选题] 如果需求预测做的比较低，如下哪些项目也将会被低估（）。

A、只有生产能力 B、只有生产能力和工作中心负荷 C、只有工作中心负荷和子项物料的需求 D、生产能力，工作中心负荷，子项物料的需求和库存准确度

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第7题

[多选题] 下面哪些方法属于调节供应能力以便适应需求？（）

A、延长服务时间 B、增加设施利用面积 C、降低价格 D、增加广告 E、培训多技能员工

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第8题

[多选题] MTS（备货型）企业在处理非均匀需求时既可以通过改变需求的方法也可以通过调整生产能力的方法来应对，其中（）是调整生产能力的方法。

A、改变劳动力数量，比如少用固定工，多用临时工。 B、忙时加班加点，闲时进行员工培训。 C、多利用半时工人，降低企业成本。 D、多利用库存进行调节需求与能力之间的不平衡。 E、转包给其他企业生产。

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第9题

[单选题] 在服务供给能力与服务需求之间的对比关系中，哪种相当于生产企业的缺货情况（）

A、服务需求超过最大服务供给能力 B、服务需求超过最优服务供给能力，但不超过最大服务供给能力 C、服务需求等于最优服务供给能力 D、服务需求低于最优服务供给能力

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