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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

如果导游员接站时没有接到应接的散客,正确的处理方法是()。

A、迅速离开在别处寻找

B、在尽可能的范围内寻找10分钟

C、在尽可能的范围寻找20分钟

D、通知旅行社取消行程

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第3题

A、到前台了解客人是否已离店  B、与司机在可能范围内进行寻找  C、寻找20分钟仍未找到需向旅行社报告  D、确认无法找到客人是方可离开饭店  E、若确认客人已退房可不必进行寻找  

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第4题

A、没有客人,可以即刻离开  B、到前台了解客人是否离店,并与司机共同寻找  C、寻找至少30分钟方可离开  D、请计调人员帮忙查询  E、确认无法找到客人后,游员可自行离开  

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第5题

A、游员接站服务、送站服务既热情又规范  B、游员讲解层次清楚,生动形象,具有幽默感  C、某游客买了一大件物品,游员主动协助其办理托运手续  D、一游客在游览中走失,游员找回后并表示歉意  

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第8题

A、导游人员因故未按预定间抵达机场  B、航班提前,导游人员仍按原计划间接机  C、旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机  D、新旧航班刻交替导游人员没有认真核实,仍按原计划接机  E、导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点  

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