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第2题
A、与宾客问候招呼之后，应该询问宾客是否有预定 B、无预订宾客，应在分配好房间后通知其他总台工作人员，避免重复入住登记 C、公司付费的宾客无需要预付押金 D、礼貌道别时，应该说：“您的房间在5楼，房间号码是503，再见”
