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【判断题】
会员单位应保障消费者按规定查询本人账户的权限,建立完善账户信息及密码管理系统。
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更多“会员单位应保障消费者按规定查询本人账户的权限,建立完善账户信息及密码管理系统。”相关的问题
第1题
[判断题]
会员
单位
应
遵循真实、准确、完整、有效和安全
的
原则,
按
规定
管理
消
费者
信息。
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第2题
[判断题]
会员
单位
应
采用合法合规或约定
的
方式告知
消
费者
反映收取情况,并方便
查询
。
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第3题
[判断题]
会员
单位
应
采取适当
的
方式,提醒
消
费者
采取有效措施保护
账户
信息安全。
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第4题
[]
会员
单位
应
树立以客户为中心
的
制度理念,制定和完善
消
费者
投诉制度,确保
消
费者
投诉妥善处理。
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第5题
[判断题]
会员
单位
应
根据自身情况,在该
单位
的
网站开辟
消
费者
教育栏目,或通过客户服务中心等其他方式,对
消
费者
的
业务咨询进行解答。
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第6题
[判断题]
会员
单位
在向
消
费者
提供服务时,
应
遵循行业规范,加强与
消
费者
的
柜台交流,遵守职业道德规范。
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第7题
[判断题] 当有关费用标准发生变动时,
会员
单位
应
电话告知
消
费者
相关信息。
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第8题
[简答题] 已知某人
的
效用函数为TU=4X+Y,如果
消
费者
消费
16
单位
X和14
单位
Y,试求: (1)
消
费者
的
总效用 (2)如果因某种原因
消
费者
只能
消费
4个
单位
X产品,在保持总效用不变
的
情况下,需要
消费
多少
单位
Y产品?
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第9题
[单选题] 《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
规定
:
会员
在车站
会员
服务窗口办理
消费
密码重置、
会员
账户
注销时,需
本人
持()。
A、申请时所使用
的
身份证件原件 B、申请时所使用
的
身份证件原件或复印件 C、有效身份证件 D、公安制证口出具
的
临时身份证明
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