A、2条
B、5条
C、7条
D、9条
A、A.2条 B、B.5条 C、C.7条 D、D.9条
A、民事诉讼 B、刑事诉讼 C、司法 D、公开调解
A、A.协商和解 B、B.请求消费者协会调解 C、C.向有关行政部门申诉 D、D.向人民法院起诉 E、E.请求公安处理
A、向保险公司反映 B、向当地保监局(或保险行业协会)投诉 C、与销售人员达成解决协议 D、必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉
A、消费者提出通过调处机制解决纠纷的,或者调处机构通知参加调解的,保险公司可以选择是否参加 B、设立专门的调解室,加强调解组织软硬件建设 C、建立调解员队伍的选拔、培训、考核、奖惩和辞退制度 D、保险公司要支持分支机构通过纠纷调处平台与消费者协商解决矛盾纠纷
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