要在WAS配置台配置CTI平台信息,需要实现在哪里配置CTI的接口信息()。
A、A.WAS配置台的系统配置
B、B.WAS配置台的VDN配置
C、C.WAS的assistant页面
D、D.直接修改WAS的server.xml配置文件
A、A.WAS配置台的系统配置
B、B.WAS配置台的VDN配置
C、C.WAS的assistant页面
D、D.直接修改WAS的server.xml配置文件
A、系统配置台->基本配置->主要模块信息 B、系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS C、系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置 D、VDN配置台->基本信息->基本信息配置
A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时 B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件,并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时,需要上传流程文件到文件服务器。 C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问 D、在Web配置台配置流程时,需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置 B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置 C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置 D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置
A、如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径 B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录 C、如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:\bill\ccsbill” D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”
A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号 B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址 C、WAS中配置UAP模块号 D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息