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【单选题】

提高出勤率、有效工时利用率是（）的一个途径。

A、增加产品成本

B、降低产品成本

C、提高产品合格率

D、降低产品合格率

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第1题

[] 为了反映企业劳动者的出勤时间利用程度，应计算（）。

A、A.工人出勤率 B、B.作业率 C、C.制度工时数 D、D.制度工时利用率

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第2题

[单选题] 劳动工作指标有：劳动生产率、（）、出勤率、工时利用率。

A、满载率 B、实载率 C、人车比 D、人货比

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第3题

[单选题] 某企业某日工人出勤率为98%，出勤时间利用率为97%，则制度时间利用率为（）。

A、100.55% B、98.10% C、96.55% D、95.06%

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第4题

[单选题] 下列不属于劳动时间利用的指标是（）。

A、出勤率 B、作业率 C、劳动生产率 D、制度时间利用率

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第5题

[单选题] 劳动定额完成程度指标能够充分反映报告期内工人劳动态度、（）、劳动技能发挥的程度，以及个人出勤率、作业率和（）的状况。

A、技术水平；工时利用 B、工时利用；定额水平 C、工时水平；技术利用 D、技术水平；技术利用

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第6题

[单选题] 反映企业人工成本产出效益的指标是（）。

A、员工出勤率 B、劳动生产率 C、制度时间利用率 D、劳动分配率

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第7题

[多选题] 下列属于座席员生产力绩效评估的有（）。

A、出勤率 B、座席利用率 C、重大错误率 D、每天处理电话数

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第8题

[] 管理员可以根据（）指标监控业务情况并根据情况合理安排资源。

A、A.平均处理时间 B、B.每天受理电话数 C、C.座席利用率 D、D.出勤率

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第9题

[单选题] 处经理管理津贴与哪项指标挂钩？（）

A、个人出勤率 B、直辖处出勤率 C、个人与直辖处出勤率 D、直辖组出勤率

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