A、接洽咨询
B、预备咨询
C、正式咨询
D、方案实施
A、使咨询双方都清楚地意识到努力的方向 B、咨询目标必须客观、真实 C、使心理咨询的评估成为可能 D、有助于咨询双方的积极合作
A、背稿式销售/录音式销售 B、需求满足式销售 C、咨询式销售 D、战略合作式销售
A、产品咨询 B、服务咨询 C、产品生产组织条件咨询 D、生产系统运行管理咨询
A、不应超过咨询服务合同中规定的应增加咨询服务费用的上限值 B、咨询服务费用的上限 C、应对咨询服务的总价进行分解 D、应列明提供服务的咨询工程师的人月费率和其他支出，并作为附件列入双方签订的合
A、递给客户适用的产品宣传资料 B、记录客户咨询内容及客户信息等 C、电话联系客户回复咨询结果 D、确定客户是否由其他需求
A、A、同步浏览咨询 B、B、电子邮件咨询 C、C、网络合作式参考咨询 D、D、常见问题解答（FAQ）咨询
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