【单选题】
客户经理各项工作中，最核心的工作是（）。
A、了解客户现状，挖掘客户需求
B、学习银行产品，面向客户推销
C、利用分行力量，制作服务方案
D、按照领导意图，密集客户营销
查看正确答案A、A.大堂经理 B、B.理财经理 C、C.客户经理 D、D.营业室经理
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第2题
A、个贷客户经理的日常管理工作主要包括质量监测、预警管理、人员管理和业务培训等方面内容 B、个贷中心应按季通过C3系统查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况 C、二级分行个贷中心负责按季发布个贷客户经理预警管理信息 D、经营行负责落实各项日常性培训工作，增强个贷客户经理业务营销能力，提升合规操作水平
第4题
A、二级分行负责组建个人信贷业务培训队伍，做好基本制度、产品和系统的轮训工作 B、一级支行负责组织开展业务操作流程和业务技能提升培训，提高个贷客户经理风险识别能力 C、经营行负责落实各项日常性培训工作，增强个贷客户经理业务营销能力，提升合规操作水平 D、个贷客户经理每年培训时间不少于10个工作日
第7题
A、负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 B、负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 C、负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作 D、负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作
第8题
A、负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 B、负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 C、负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作 D、负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作
第9题
A、客户产品到期提醒、生日提醒等 B、提供给客户经理查询每日及历史交易流水，了解自己的工作情况 C、主管和客户经理本人的工作安排 D、实现客户经理和机构的产品销售业绩的统计，并根据不同的考核参数设置，实现对客户经理和机构的考核 E、提供一个管理部门为客户经理提供各种工作的指导信息、新产品的发布信息等信息的传输通道 F、为客户经理提供管理个人工作的工具，保持工作电子信息流，方便查询修改等管理工作，提高其工作效率
