【多选题】
以下个人业务无需填单的是（）。
A、个人业务挂失
B、个人存款证明开立
C、凭证式国债认购
D、开通个人网上银行
查看正确答案
A、立刻帮助客户填单 B、承诺客户以后我们帮忙填单 C、告诉客户其他客户都是这么填，都没有意见 D、大堂助理应该及时关注到客户，向客户解释填单的必要性和原因，征求客户的谅解
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