【多选题】
物业管理人员应具备（）等基本素质和要求。
A、要有“经营至上”的服务意识。
B、要有强烈的责任感和良好的职业道德
C、要有较宽的知识面
D、要有所从事的专业岗位的必备知识和相应能力
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第5题
A、全员通用素质能力适用于全员，对全体员工有直接的指导意义 B、中层管理人员除需要具备全员通用素质能力以外，还需要达到对中层领导力素质的要求 C、高层管理人员除需要具备全员通用素质、中层领导力素质外，还需要具备高层领导力素质 D、素质能力中对关键正面行为的描述，来源于邦泰员工的“真人真事”，也包含着邦泰对员工未来发展的期许 E、高层管理人员只需要具备中层领导力素质和高层领导力素质
第7题
A、经营业态应符合所在区域城市总体规划及商业网点规划要求 B、借款申请人提供的经营性物业具备合法、无争议权属证明，具有完全处置物业及经营收入权利 C、已经投入正常商业运营，并符合当地经营性物业出租政策规定 D、经营性物业原则上应位于城市中心商务区和传统中心商业区、开发区、新兴商业区等地段，物业业态和承租人相对稳定，具备可持续经营能力；已或预期具备持续稳定物业经营收入来源 E、经营性物业市场价值和租金价格稳定具备上涨趋势，在贷款期内预计现金流能够按期归还贷款本息。经营性物业具有较强的变现能力，有利于整体处置
